01Phạm vi áp dụng
Chính sách áp dụng cho website aiturbox.com và các kênh liên hệ của AITURBOX (điện thoại, email). Dữ liệu trong sản phẩm triển khai cho khách hàng được điều chỉnh theo hợp đồng riêng (xem mục 6).
02Dữ liệu chúng tôi thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết:
- Thông tin bạn cung cấp khi liên hệ: họ tên, email, số điện thoại, tổ chức và nội dung trao đổi.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị và nhật ký truy cập phục vụ vận hành và bảo mật.
- Tùy chọn hiển thị (ngôn ngữ, giao diện sáng/tối) được lưu trên trình duyệt của bạn, không gửi về máy chủ.
03Mục đích sử dụng
- Phản hồi yêu cầu tư vấn và trao đổi về giải pháp.
- Vận hành, bảo mật và cải thiện website.
- Thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng và theo quy định pháp luật.
04Cơ sở xử lý
Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, nhu cầu thực hiện hợp đồng hoặc nghĩa vụ pháp lý. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
05Chia sẻ dữ liệu
AITURBOX không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành (lưu trữ, email) theo cam kết bảo mật, hoặc với cơ quan nhà nước khi pháp luật yêu cầu.
06Dữ liệu trong sản phẩm của khách hàng
Khi triển khai giải pháp, dữ liệu của khách hàng được xử lý theo hợp đồng và thỏa thuận xử lý dữ liệu giữa hai bên, bao gồm phạm vi truy cập, nơi lưu trữ và thời hạn lưu giữ. Dữ liệu khách hàng không được sử dụng cho mục đích khác khi chưa có sự đồng ý.
07Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo quy định pháp luật. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập, mất mát hoặc tiết lộ trái phép.
08Quyền của bạn
Theo quy định pháp luật, bạn có quyền:
- Được biết và truy cập dữ liệu của mình.
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.
- Rút lại sự đồng ý, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý.
- Khiếu nại tới cơ quan có thẩm quyền.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng gửi email tới [email protected].
09Trẻ em
Website không hướng tới trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em khi chưa có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.
10Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ khi đăng tải, kèm ngày cập nhật ở đầu trang.
11Liên hệ
Mọi câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: